我是圓圓,是個工讀小幫手。
其實,當小幫手真的真的不難:)
但其實也不簡單,入門的條件是:細心、肯做、EQ高、好脾氣等等(其實每個工作都是!?)
就圓圓來說吧!!
圓圓大學快畢業就進入網拍小幫手的行業!
畢業後也一直在這個行業。
這是一門有挑戰性有趣的行業。
其實剛開始,只是抱持著想看看網拍是怎麼營業、怎麼出貨等等的。
進入後,很多事都跟想像的不太一樣。
圓圓進入時,只是個出貨小幫手,因為網拍剛開始都是從工讀做起,幾乎沒有一進公司就是正職的呀(其實蠻辛苦的)!
每天所做的事情就是包裝衣服、檢查商品瑕疵、摺衣服、燙衣服等等。
慢慢的進階盤點,整理商品,給評價。
這是個很鮮的工作,雖然剛開始包貨腰酸背痛
但看到自己包的商品很整齊美美的,很有成就感!! 真的:)
因為網拍小幫手實際上還有分客服小幫手和出貨小幫手。圓圓選擇很有挑戰性的客服小幫手。
所以之後開始回問與答、評價和客服信箱等等。
說真的,EQ真的是要高到不行!
遇到好的客人真的是很開心,遇到無理取鬧的客人真的是想罵髒話而已,當然不管怎麼樣都是要陪笑臉!
因為你是服務業,客人最大!!
做這個行業真的不難不難,
其實只要你很愛看美的商品,自己也愛買,肯做,好脾氣和對於這行業大大興趣。Just do it!
就做吧,趁年輕的時候
做做看不同的行業,當作種經驗。
入行將近1年,學到很多,最主要是能理解客服的辛苦!
就算已經在網拍公司,還是會在別家買,是個買家也是賣家,最能理解買家賣家的心情
不過這些就慢慢分享囉。
圓圓會鼓勵愛美的孩子喜歡購買的孩子,都可以嘗試看看:)
最主要,要做自己想做的事情!!
Smile,,,最重要的
PS.有對於這行業的問題也可以問圓圓,圓圓知道的會盡量分享喔!!
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